Le travail des tuteurs consiste à informer de l’état de l’espace public de leur zone de résidence (état du nettoyage urbain, collecte des déchets, entretien des espaces verts publics, espaces de jeu et de loisirs, chaussées, promenades, éclairage, stationnement, sécurité publique, etc.).

Les tuteurs agissent, de plus, comme des agents éducatifs et de sensibilisation aux questions environnementales et à d’autres questions pour le reste des citoyens, sous l’angle d’un service de proximité. Lorsque les habitants identifient un problème, ceux-ci informent premièrement le tuteur de leur quartier, qui dispose d’un contact direct avec le Département de l’Environnement et d’autres services de la Mairie.

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